院办 罗俊
5月29日下午,口腔医院“三级医院等级复评审”第一阶段自评准备会在10楼一会议室召开,会议由戴红卫副院长主持,各行政职能部门负责人参加了会议。
戴红卫副院长首先分析了三甲复评工作所面临的新形势和新变化,他指出,三级口腔医院评审标准(2011年版)较以往标准,指导思想有明显变化,主要体现在对持续改进理念的重视和强调,尤其是PDCA管理循环,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的,具体而言, P(Plan)——计划,包括方针和目标的确定以及活动计划的制定;D(DO)——执行,执行就是具体运作,实现计划中的内容;C(Check)——检查,就是要检验执行的结果,及时找出问题的根源;A(Action)——行动(或处理),对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定,并予以标准化,或制定作业指导书,便于以后工作时遵循;对于失败的教训亦要总结,以免重现。对于没有解决的问题,应提给下一个PDCA循环中去解决,使得质量得以持续性改进,螺旋式上升。戴副院长强调,只重视规章制度建立执行的传统思路是无法完成三甲复评的,大家要提高三甲复评工作的责任感和紧迫感,要在准确理解和把握评审标准的基础上,统筹兼顾,分类完善,确保在内涵质量、硬件建设、制度落实、行为规范、改进方案等各方面做到不漏、不缺,遇到困难不回避,不退让,努力营造“人人参与、高效务实、勇于奉献”的氛围,扎实推进复评活动的深入开展,加快落实进度,完成好第一次自评工作。
随后,三甲复评办公室主任罗俊对2011年版三级口腔医院评审标准的指导思想进行了解读,传达了近期三级综合医院等级复评专题工作会议相关精神,提出了第一阶段三甲复评的工作思路,并进行了相关工作安排部署:首先要重新学习、领会新标准,明确各科室、部门的任务和职责,再通过自查自评摸清家底,找出差距,提出整改方案,从而全院统筹,制订切实可行的推进方案和科学严谨的时间进程。会议讨论并通过了新评审标准下医院各部门的工作分工、相关任务分解,各行政职能部门领导进行了热烈的发言。
最后,戴副院长在总结发言中指出,三甲复评,不仅是医院面临的一次重要考验,更是未来医院各项管理工作长远发展的助推器,我们必须严格按照评审标准,稳步、扎实地推进三甲复评工作,做到任务清晰,监管到位,整改及时,逐步规范医院管理和诊疗活动,持续改进,使各项工作落到实处。
戴院长主持三甲复评自评会