告病员同志书

一、我院上清寺院区近期进行内外部装修，装修期间照常应诊，如带来不便，敬请广大病员同志谅解。
二、为了给病员同志提供更好的服务，我院推出以下便民措施：
1、在两院区之间开通了免费服务车，具体情况咨询大厅分诊台工作人员。
2、自2011年8月1日起推出专家特需门诊预约诊疗服务，预约成功者将在约定时间由专家亲自全程诊疗。
    预约电话：北部院区88860191、上清寺院区89031056 
3、自2011年8月1日起北部院区推出普通门诊预约挂号服务，预约号将比现场挂号优先就诊。预约挂号病人应当在就诊当日规定时间之前来我院挂号处办理取号手续，过时作废。并将以取号时间先后为准确定排队就诊顺序。
    预约电话：88860111(周一～周日 每天9：00～17：00)
    取号截止时间：
      夏时制：  上午号 9：30之前   下午号15：00之前
      冬时制：  上午号 9：30之前   下午号14：30之前
4、自2011年8月1日起，现场挂号将以挂号时间先后为准确定排队就诊顺序。

重庆医科大学附属口腔医院

 

重庆医科大学附属口腔医院
普通门诊预约挂号流程

    我院北部院区自2011年8月1日起为广大市民免费提供普通门诊预约挂号服务，预约成功者将在约定时间当天优先就诊。上清寺院区正在进修装修作业，暂不开放预约挂号服务。普通门诊预约挂号服务旨在为广大市民提供更加优质、方便的诊疗服务，如有不足之处、望病员同志提出宝贵的建议和意见。
一、 预约方式
    广大市民可通过以下方式联系我院呼叫中心工作人员，由呼叫中心工作人员负责我院的普通门诊预约挂号服务。
1、预约电话：88860111  
2、网络预约：患者可选择我院QQ群、微博进行网络预约。
QQ（微博）号码：1186953661、591424548、1181482795、 1067820366
3、现场预约：在两院区一楼大厅分诊台由分诊台工作人员协助患者与呼叫中心联系预约。
4、预约电话、网络服务时间：周一～周日 每天9：00～17：00
5、预约期限：患者可预约一月内的预约号
6、专家特需门诊预约电话：北部院区88860191    上清寺院区89031056
二 、凡在我院采用预约挂号方式就诊的患者，应当遵守以下规定：
1、患者可自行选择不同方式预约挂号，但必须采用实名制。
2、凡预约成功者应当在就诊当日上午或下午规定时间之前来我院一楼大厅挂号处办理现场取号手续：提供个人有效身份证明及相关预约信息并交纳费用（只交纳挂号诊查费，免交预约服务费）。
    取号截止时间：
      夏时制： 上午号 9：30之前   下午号15：00之前
      冬时制:  上午号 9：30之前   下午号14：30之前
    凡预约当日超过规定时间尚未办理现场取号手续者，其预约号不再保留。
3、患者因特殊原因不能按时就诊时，应当及时联系我院呼叫中心取消预约。如三次爽约，将被预约系统备案，不能再享受预约挂号服务。
三、预约相关问题说明：
1、普通门诊预约挂号只能预约到相关科室，不到具体医生；只到上午或下午，不预约到具体时间段。
2、专家特需门诊提供在约定时间由专家亲自全程诊疗的预约诊疗服务。
3、就诊次序：预约挂号以取号时间为先后顺序就诊，现场挂号以挂号时间为先后顺序就诊，但预约挂号将比现场挂号优先就诊。不再按照以前排队方式（患者到达各科室分诊台读卡顺序）。
4、如对预约挂号服务不满意者，可致电023-88602306反映情况。