2012年1月份创先争优活动记录

重庆医科大学附属口腔医院

创先争优活动“一讲二评三公示”情况统计表

填报党支部： VIP会员中心支部统计时间：2012年01月

优秀党员	付钢蔡永琴徐黎
合格党员	何娅朱晓明梅忠明叶国任乃华李顺艺黄廷权高淑清邹梦琪许倩谢兰杨彭滟淋
不合格党员	无
职工之星	王雁秋敖春燕
每天记实的党员人数	党员共计：15 人，每天记实：15 人
活动进展	会员中心 1.黄主任总结2011年科室工作开展情况。 2.市场部，客服部，呼叫中心分别总结2011年工作。 3.全科人员对2012年科室工作目标以及定位进行了讨论。 4.客服主管安排春节期间值班工作以及各注意事项。 VIP 1.VIP总结2011年工作，做好2012的工作计划安排。 2.积极响应医院号召排练春节晚会。
工作亮点	会员中心 1.市级机关单位口腔保健活动效果较好。 2.VIP前台与健康顾问工作配合较好，提高了平台服务效率。 VIP 1.VIP干部保健流程完整化，反映较好。 2.春节安排值班人员满足会员就诊需要
存在问题	应尽快落实好年底会员增值服务。
下月打算	做好新一年工作计划，进一步提高VIP的服务质量。