VIP会员中心12月份创先争优活动

优秀党员

彭滟淋 蔡永琴

合格党员

付钢 何娅 朱晓明 梅忠明 任乃华 叶国 李顺艺 黄廷权 许倩 徐黎 高淑清 邹梦琪  谢兰杨  

不合格党员

无

职工之星

胡昌蓉 王雁秋 蒋超 李英 

每天记实的

党员人数

党员共计：15   人，每天记实：15  人

活动进展

会员中心

1、何主任总结下半年科室工作开展情况。

2、科室各部门总结本月工作。

3、下个月起试行新的绩效考核方案。

4、客服主管对前台、健康顾问工作量分配以及工作流程进行说明。

VIP

（1）上清寺VIP搬迁冉家坝后接诊量大大提高。

（2）通过全科人员的努力，VIP洁牙人数大幅度增加。

（3）全科对科室制度多次巩固学习。

（4）储备人员科内培训，尽快熟悉业务。

支部活动进展

1、坚持与实际工作相结合，开展每月讲评。

2、总结支部12月工作，做好下月工作安排。

工作亮点

会员中心

1、市场部负责渝中区中小学窝沟封闭活动效果良好。

2、客服部、呼叫中心对VIP会员和全院患者的预约工作逐渐完善。

VIP

1干部保健接待流程日趋规范化。 

2、VIP病员接待量大幅度增加。

存在问题

上清寺院区VIP装修期间应做好VIP会员分流、接待工作，提高中心接待能力。

下月打算

安排好春节期间值班工作，保证VIP中心的服务质量。